茶的旅程
2022.06.01

企业社会责任 ESG|SDGs

企业社会责任 ESG|SDGs

取之于社会 用之于社会

遊山茶访出身为茶农,在成长的路上,有了您们的支持,才能成就今日的遊山茶访。
在企业经营之虞,如何让茶产业永续发展,是我们的目标。
遊山茶访将依循ESG与SDGs,实现茶产业永续发展。



ESG
环境(Environmental)、社会(Social)、治理(Governance)

ESG Environment: 环境保护
- 茶叶来自合理茶园种植地区,不追求特别高海拔茶园。
- 茶叶体积不过度紧缩,避免能源浪费于茶叶外观整型,而且茶叶体积紧缩,将耗费更多能源于干燥与加工,应以茶滋味好为重。
- 每年评估各茶产区农药使用情况,并制作农药减量建议书,提供给茶农以达到农药减量使用目的。
- 减少包材加工次数且不过度包装,使包装易回收与避免浪费。
- 公司与工厂使用绿能空压设备、并且更换省电照明设备。

ESG Social: 社会责任
- 保障契约合作茶农稳定收入。
- 提供茶农教育训练,以提升茶农茶园管理知识、农药使用知识、制茶知识、食品卫生知识。
- 持续改善茶叶称产流程,以提升茶叶食品安全。
- 根据不同员工特质,进行教育训练再设计与职务再设计。
- 保障员工薪资,不拖欠给薪。
- 避免员工加班,鼓励员工多留时间给家庭。
- 劳动契约合乎法令。
- 成立podcast,以推广正确茶知识。
- 遊山茶访茶文化馆建立语音导览,使视力不便者,能透过听觉了解茶知识。
- 提供场域给『延正社区』协会贩售茶叶,『延正社区』大部分会员为茶农。
- 将茶相关活动包装成游程,吸引游客至茶乡旅游,体验茶生活。
- 辅导非契约合作茶农茶相关教育训练,包含高雄新开部落与台东鹿野。
- 提供高中与大学学生实习机会。
- 提供特殊学生实习环境。
- 赞助邻近学校比赛奖金。
- 不定期邀请来自大陆、日本、韩国茶道老师来台湾进行茶文化交流。
- 协助举办茶文化交流,如至法国国会举办茶与花的对话、至日本Ikebana展推广茶文化,至泰国进行茶会表演,至大同高中与皇后合唱团交流、至台南永仁高中与丹麦学生交流。
- 定期至邻近社区小学,教育推广茶文化。带领弱势学童学习茶文化,提升自信心与生活品质。
- 不定期至大专院校演讲,分享茶产业。如高丽大学EMBA、厦门茶学院、勤益大学、中兴大学。
- 不定期受邀分享茶产业相关经验,包含台湾茶产业研发论坛、茶产业菁英高峰论坛、茶产业人才培育高峰会。
- 成立茶相关协会,以推广茶产业。包含南投县竹山镇茶道协会、台湾茶文化推广协会、南投县竹鹿产业观光促进会。
- 协助成立茶相关协会。包含仁爱乡原乡茶道协会、嘉义县茶道花艺推广协会协会。
- 协助协会举办茶相关教育训练,如茶叶感官品评初级班、茶文化学程(高级)养成班。
- 举办茶与点心搭配比赛,以推广茶产业与茶生活。
- 协助公家机关推广茶产业。包含协助南投世界茶博览会邀请日本、韩国茶道老师来台湾演出。协助嘉义搏茶会,邀请韩国茶道老师来台湾演出。
- 担任公家机关茶相关委员,保存与推广茶产业,包含国际事务推动委员会委员、台湾茶叶生产专区计画委员、南投县茶叶发展史审查委员。
- 协助南投县文化局,与南台科技大学、茶业改良场(产、官、学合作),举办南投手工制茶保存者传习初级班,以保存传统冻顶乌龙茶制作工艺,并推广茶乡。

ESG Governance 公司治理
- 通过FSSC 22000、ISO 22000、HALAL 食品安全系统验证。
- 获得观光工厂认证,并且通过优良观光工厂评鉴。
- 获得第一届茶庄与茶服务产业亮点行动计画「茶庄园楷模」。
- 获得经济部工业局「创意生活产业」认证。
- 获得经济部商业司「百年台湾老店」认证。
- 茶叶获得法国世界茶风味比赛AVPA 金奖、世界绿茶评比会 最高金赏。
- 健全公司内部沟通管道,将纸本沟通结合数位沟通工具,增加沟通效率。
- 以外籍员工理解语言,重新编辑沟通资讯与教育训练资料。
- 以公司所在地区居民为应聘首选。
- 建立匿名性骚扰防治举报系统。
- 独立工作通讯用软体,避免员工在休息时被工作打扰。
- 公司资料归纳制度化,避免档案管理方法不一致。
- 道德的竞争行为,包含不抢夺经销商的客户订单,散布同业谣言。
- 每日各部门召开简短晨会,沟通当日工作内容与流程检讨,以提高工作效率、凝聚向心力。
- 公司核心成员皆为硕士,且研究主题皆与茶相关。


SDGs
目标 2. 消除饥饿
目标 4. 教育品质
目标 8. 就业与经济成长
目标 11. 永续城市
目标 12. 责任消费与生产
目标 13. 气候行动
目标 17. 全球伙伴


目标 17. 强化永续发展执行方法及活化永续发展全球伙伴关系(全球伙伴)
17.16 透过多边合作辅助并提高全球在永续发展上的合作,动员及分享知识、专业、科技与财务支援,以协助所有国家实现永续发展目标,尤其是开发中国家。
实例:
- 提供茶农教育训练,以提升茶农茶园管理知识、农药使用知识、制茶知识、食品卫生知识。
- 成立podcast,以推广正确茶知识。
- 遊山茶访茶文化馆建立语音导览,使视力不便者,能透过听觉了解茶知识。
- 提供场域给『延正社区』协会贩售茶叶,『延正社区』大部分会员为茶农。
- 带领客人走进农村茶园,并将茶园走访活动费用,提拨20%给『延正社区』。
- 辅导非契约合作茶农茶相关教育训练,包含高雄新开部落与台东鹿野。
- 不定期邀请来自大陆、日本、韩国茶道老师来台湾进行茶文化交流。
- 协助举办茶文化交流,如至法国国会举办茶与花的对话、至日本Ikebana展推广茶文化,至泰国进行茶会表演,至大同高中与皇后合唱团交流、至台南永仁高中与丹麦学生交流。
- 不定期至大专院校演讲,分享茶产业。如高丽大学EMBA、厦门茶学院、勤益大学、中兴大学。
- 不定期受邀分享茶产业相关经验,包含台湾茶产业研发论坛、茶产业菁英高峰论坛、茶产业人才培育高峰会。
- 成立茶相关协会,以推广茶产业。包含南投县竹山镇茶道协会、台湾茶文化推广协会、南投县竹鹿产业观光促进会。
- 协助成立茶相关协会。包含仁爱乡原乡茶道协会、嘉义县茶道花艺推广协会协会。
- 协助公家机关推广茶产业。包含协助南投世界茶博览会邀请日本、韩国茶道老师来台湾演出。协助嘉义搏茶会,邀请韩国茶道老师来台湾演出。
- 担任公家机关茶相关委员,保存与推广茶产业,包含国际事务推动委员会委员、台湾茶叶生产专区计画委员、南投县茶叶发展史审查委员。
- 协助南投县文化局,与南台科技大学、茶业改良场(产、官、学合作),举办南投手工制茶保存者传习初级班,以保存传统冻顶乌龙茶制作工艺,并推广茶乡。
- 与南投县政府、竹山镇公所合作,共同推广茶产业。
- 道德的竞争行为,包含不抢夺经销商的客户订单,散布同业谣言。


目标 2. 消除饥饿,达成粮食安全,改善营养及促进永续农业(消除饥饿)
2.3 在西元2030 年前,使农村的生产力与小规模粮食生产者的收入增加一倍,尤其是妇女、原住民、家族式农夫、牧民与渔夫,包括让他们有安全及公平的土地、生产资源、知识、财务服务、市场、增值机会以及非农业就业机会的管道。
实例:
- 保障契约合作茶农稳定收入。
- 提供茶农教育训练,以提升茶农茶园管理知识、农药使用知识、制茶知识、食品卫生知识。
- 提供场域给『延正社区』协会贩售茶叶,『延正社区』大部分会员为茶农。
- 带领客人走进农村茶园,并将茶园走访活动费用,提拨20%给『延正社区』。
- 将茶相关活动包装成游程,吸引游客至茶乡旅游,体验茶生活。
- 辅导非契约合作茶农茶相关教育训练,包含高雄新开部落与台东鹿野。
- 提供高中与大学学生实习机会。
- 提供特殊学生实习环境。

目标 11. 促使城市与人类居住具包容、安全、韧性及永续性(永续城市)
11.4 在全球的文化与自然遗产的保护上,进一步努力。
11.a. 强化国家与区域的发展规划,促进都市、郊区与城乡之间的社经与环境的正面连结。
实例:
- 茶叶来自合理茶园种植地区,不追求特别高海拔茶园。
- 成立podcast,以推广正确茶知识。
- 遊山茶访茶文化馆建立语音导览,使视力不便者,能透过听觉了解茶知识。
- 提供场域给『延正社区』协会贩售茶叶,『延正社区』大部分会员为茶农。
- 带领客人走进农村茶园,并将茶园走访活动费用,提拨20%给『延正社区』。
- 将茶相关活动包装成游程,吸引游客至茶乡旅游,体验茶生活。
- 辅导非契约合作茶农茶相关教育训练,包含高雄新开部落与台东鹿野。
- 不定期邀请来自大陆、日本、韩国茶道老师来台湾进行茶文化交流。
- 协助举办茶文化交流,如至法国国会举办茶与花的对话、至日本Ikebana展推广茶文化,至泰国进行茶会表演,至大同高中与皇后合唱团交流、至台南永仁高中与丹麦学生交流。
- 定期至邻近社区小学,教育推广茶文化。带领弱势学童学习茶文化,提升自信心与生活品质。
- 不定期至大专院校演讲,分享茶产业。如高丽大学EMBA、厦门茶学院、勤益大学、中兴大学。
- 不定期受邀分享茶产业相关经验,包含台湾茶产业研发论坛、茶产业菁英高峰论坛、茶产业人才培育高峰会。
- 成立茶相关协会,以推广茶产业。包含南投县竹山镇茶道协会、台湾茶文化推广协会、南投县竹鹿产业观光促进会。
- 协助成立茶相关协会。包含仁爱乡原乡茶道协会、嘉义县茶道花艺推广协会协会。
- 协助协会举办茶相关教育训练,如茶叶感官品评初级班、茶文化学程(高级)养成班。
- 举办茶与点心搭配比赛,以推广茶产业与茶生活。
- 协助公家机关推广茶产业。包含协助南投世界茶博览会邀请日本、韩国茶道老师来台湾演出。协助嘉义搏茶会,邀请韩国茶道老师来台湾演出。
- 担任公家机关茶相关委员,保存与推广茶产业,包含国际事务推动委员会委员、台湾茶叶生产专区计画委员、南投县茶叶发展史审查委员。
- 协助南投县文化局,与南台科技大学、茶业改良场(产、官、学合作),举办南投手工制茶保存者传习初级班,以保存传统冻顶乌龙茶制作工艺,并推广茶乡。
- 与南投县政府、竹山镇公所合作,共同推广茶产业。

目标 4: 确保有教无类、公平以及高品质的教育,及提倡终身学习(教育品质)
4.3 在西元 2030 年以前,确保所有的男女都有公平、负担得起、高品质的技职、职业与高等教育的受教机会,包括大学。
4.7 在西元2030 年以前,确保所有的学子都习得必要的知识与技能而可以促进永续发展,包括永续发展教育、永续生活模式、人权、性别平等、和平及非暴力提倡、全球公民、文化差异欣赏,以及文化对永续发展的贡献。
4.a. 建立及提升适合孩童、身心障碍者以及两性的教育设施,并为所有的人提供安全的、非暴力的、有教无类的、以及有效的学习环境。
实例:
- 提供茶农教育训练,以提升茶农茶园管理知识、农药使用知识、制茶知识、食品卫生知识。
- 根据不同员工特质,进行教育训练再设计与职务再设计。
- 成立podcast,以推广正确茶知识。
- 遊山茶访茶文化馆建立语音导览,使视力不便者,能透过听觉了解茶知识。
- 辅导非契约合作茶农茶相关教育训练,包含高雄新开部落与台东鹿野。
- 提供高中与大学学生实习机会。
- 提供特殊学生实习环境。
- 定期至邻近社区小学,教育推广茶文化。带领弱势学童学习茶文化,提升自信心与生活品质。
- 不定期至大专院校演讲,分享茶产业。如高丽大学EMBA、厦门茶学院、勤益大学、中兴大学。
- 不定期受邀分享茶产业相关经验,包含台湾茶产业研发论坛、茶产业菁英高峰论坛、茶产业人才培育高峰会。
- 成立茶相关协会,以推广茶产业。包含南投县竹山镇茶道协会、台湾茶文化推广协会、南投县竹鹿产业观光促进会。
- 协助成立茶相关协会。包含仁爱乡原乡茶道协会、嘉义县茶道花艺推广协会协会。
- 协助协会举办茶相关教育训练,如茶叶感官品评初级班、茶文化学程(高级)养成班。
- 举办茶与点心搭配比赛,以推广茶产业与茶生活。
- 协助公家机关推广茶产业。包含协助南投世界茶博览会邀请日本、韩国茶道老师来台湾演出。协助嘉义搏茶会,邀请韩国茶道老师来台湾演出。

- 担任公家机关茶相关委员,保存与推广茶产业,包含国际事务推动委员会委员、台湾茶叶生产专区计画委员、南投县茶叶发展史审查委员。
- 协助南投县文化局,与南台科技大学、茶业改良场(产、官、学合作),举办南投手工制茶保存者传习初级班,以保存传统冻顶乌龙茶制作工艺,并推广茶乡。
- 与南投县政府、竹山镇公所合作,共同推广茶产业。
- 健全公司内部沟通管道,将纸本沟通结合数位沟通工具,增加沟通效率。
- 以外籍员工理解语言,重新编辑沟通资讯与教育训练资料。
- 建立匿名性骚扰防治举报系统。
- 每日各部门召开简短晨会,沟通当日工作内容与流程检讨,以提高工作效率、凝聚向心力。
- 公司核心成员皆为硕士,且研究主题皆与茶相关。

目标 8:促进包容且永续的经济成长,达到全面且生产力的就业,让每一个人都有一份好工作(就业与经济成长)
8.6 在西元 2020 年以前,大幅减少失业、失学或未接受训练的年轻人。
8.9 在西元 2030 年以前,制定及实施政策,以促进永续发展的观光业,创造就业,促进地方文化与产品。
8.8 保护劳工的权益,促进工作环境的安全,包括迁徙性劳工,尤其是妇女以及实行危险工作的劳工。
实例:
- 保障契约合作茶农稳定收入。
- 提供茶农教育训练,以提升茶农茶园管理知识、农药使用知识、制茶知识、食品卫生知识。
- 持续改善茶叶称产流程,以提升茶叶食品安全。
- 根据不同员工特质,进行教育训练再设计与职务再设计。
- 保障员工薪资,不拖欠给薪。
- 避免员工加班,鼓励员工多留时间给家庭。
- 劳动契约合乎法令。
- 成立podcast,以推广正确茶知识。
- 遊山茶访茶文化馆建立语音导览,使视力不便者,能透过听觉了解茶知识。
- 将茶相关活动包装成游程,吸引游客至茶乡旅游,体验茶生活。
- 辅导非契约合作茶农茶相关教育训练,包含高雄新开部落与台东鹿野。
- 提供高中与大学学生实习机会。
- 提供特殊学生实习环境。
- 定期至邻近社区小学,教育推广茶文化。带领弱势学童学习茶文化,提升自信心与生活品质。
- 不定期至大专院校演讲,分享茶产业。如高丽大学EMBA、厦门茶学院、勤益大学、中兴大学。
- 不定期受邀分享茶产业相关经验,包含台湾茶产业研发论坛、茶产业菁英高峰论坛、茶产业人才培育高峰会。
- 成立茶相关协会,以推广茶产业。包含南投县竹山镇茶道协会、台湾茶文化推广协会、南投县竹鹿产业观光促进会。
- 协助成立茶相关协会。包含仁爱乡原乡茶道协会、嘉义县茶道花艺推广协会协会。
- 协助协会举办茶相关教育训练,如茶叶感官品评初级班、茶文化学程(高级)养成班。
- 举办茶与点心搭配比赛,以推广茶产业与茶生活。
- 协助公家机关推广茶产业。包含协助南投世界茶博览会邀请日本、韩国茶道老师来台湾演出。协助嘉义搏茶会,邀请韩国茶道老师来台湾演出。
- 担任公家机关茶相关委员,保存与推广茶产业,包含国际事务推动委员会委员、台湾茶叶生产专区计画委员、南投县茶叶发展史审查委员。
- 协助南投县文化局,与南台科技大学、茶业改良场(产、官、学合作),举办南投手工制茶保存者传习初级班,以保存传统冻顶乌龙茶制作工艺,并推广茶乡。
- 与南投县政府、竹山镇公所合作,共同推广茶产业。
- 健全公司内部沟通管道,将纸本沟通结合数位沟通工具,增加沟通效率。
- 以外籍员工理解语言,重新编辑沟通资讯与教育训练资料。
- 以公司所在地区居民为应聘首选。
- 建立匿名性骚扰防治举报系统。
- 独立工作通讯用软体,避免员工在休息时被工作打扰。
- 公司资料归纳制度化,避免档案管理方法不一致。
- 每日各部门召开简短晨会,沟通当日工作内容与流程检讨,以提高工作效率、凝聚向心力。

目标12:确保永续的消费与生产模式(责任消费与生产)
12.2 在西元 2030 年以前,实现自然资源的永续管理以及有效率的使用。
12.4 在西元2020 年以前,依据议定的国际架构,在化学药品与废弃物的生命周期中,以符合环保的方式妥善管理化学药品与废弃物,大幅减少他们释放到空气、水与土壤中,以减少他们对人类健康与环境的不利影响。
12.5 在西元 2030 年以前,透过预防、减量、回收与再使用大幅减少废弃物的产生。
12.b. 制定及实施政策,以监测永续发展对创造就业,促进地方文化与产品的永续观光的影响。
实例:
- 茶叶来自合理茶园种植地区,不追求特别高海拔茶园。
- 茶叶体积不过度紧缩,避免能源浪费于茶叶外观整型,而且茶叶体积紧缩,将耗费更多能源于干燥与加工,应以茶滋味好为重。
- 每年评估各茶产区农药使用情况,并制作农药减量建议书,提供给茶农以达到农药减量使用目的。
- 减少包材加工次数且不过度包装,使包装易回收与避免浪费。
- 公司与工厂使用绿能空压设备、并且更换省电照明设备。
- 提供茶农教育训练,以提升茶农茶园管理知识、农药使用知识、制茶知识、食品卫生知识。
- 持续改善茶叶称产流程,以提升茶叶食品安全。
- 根据不同员工特质,进行教育训练再设计与职务再设计。
- 保障员工薪资,不拖欠给薪。
- 避免员工加班,鼓励员工多留时间给家庭。
- 劳动契约合乎法令。
- 提供场域给『延正社区』协会贩售茶叶,『延正社区』大部分会员为茶农。
- 带领客人走进农村茶园,并将茶园走访活动费用,提拨20%给『延正社区』。
- 将茶相关活动包装成游程,吸引游客至茶乡旅游,体验茶生活。
- 辅导非契约合作茶农茶相关教育训练,包含高雄新开部落与台东鹿野。
- 不定期邀请来自大陆、日本、韩国茶道老师来台湾进行茶文化交流。
- 协助举办茶文化交流,如至法国国会举办茶与花的对话、至日本Ikebana展推广茶文化,至泰国进行茶会表演,至大同高中与皇后合唱团交流、至台南永仁高中与丹麦学生交流。
- 定期至邻近社区小学,教育推广茶文化。带领弱势学童学习茶文化,提升自信心与生活品质。
- 不定期至大专院校演讲,分享茶产业。如高丽大学EMBA、厦门茶学院、勤益大学、中兴大学。
- 不定期受邀分享茶产业相关经验,包含台湾茶产业研发论坛、茶产业菁英高峰论坛、茶产业人才培育高峰会。
- 成立茶相关协会,以推广茶产业。包含南投县竹山镇茶道协会、台湾茶文化推广协会、南投县竹鹿产业观光促进会。
- 协助成立茶相关协会。包含仁爱乡原乡茶道协会、嘉义县茶道花艺推广协会协会。
- 协助协会举办茶相关教育训练,如茶叶感官品评初级班、茶文化学程(高级)养成班。
- 举办茶与点心搭配比赛,以推广茶产业与茶生活。
- 协助公家机关推广茶产业。包含协助南投世界茶博览会邀请日本、韩国茶道老师来台湾演出。协助嘉义搏茶会,邀请韩国茶道老师来台湾演出。
- 担任公家机关茶相关委员,保存与推广茶产业,包含国际事务推动委员会委员、台湾茶叶生产专区计画委员、南投县茶叶发展史审查委员。
- 协助南投县文化局,与南台科技大学、茶业改良场(产、官、学合作),举办南投手工制茶保存者传习初级班,以保存传统冻顶乌龙茶制作工艺,并推广茶乡。
- 与南投县政府、竹山镇公所合作,共同推广茶产业。
- 获得观光工厂认证,并且通过优良观光工厂评鉴。
- 获得第一届茶庄与茶服务产业亮点行动计画「茶庄园楷模」。
- 获得经济部工业局「创意生活产业」认证。
- 获得经济部商业司「百年台湾老店」认证。
- 茶叶获得法国世界茶风味比赛AVPA 金奖、世界绿茶评比会 最高金赏。
- 以外籍员工理解语言,重新编辑沟通资讯与教育训练资料。
- 以公司所在地区居民为应聘首选。

目标13:采取紧急措施以因应气候变迁及其影响(气候行动)
13.3 在气候变迁的减险、适应、影响减少与早期预警上,改善教育,提升意识,增进人与机构的能力。
实例:
- 茶叶来自合理茶园种植地区,不追求特别高海拔茶园。
- 茶叶体积不过度紧缩,避免能源浪费于茶叶外观整型,而且茶叶体积紧缩,将耗费更多能源于干燥与加工,应以茶滋味好为重。
- 每年评估各茶产区农药使用情况,并制作农药减量建议书,提供给茶农以达到农药减量使用目的。
- 减少包材加工次数且不过度包装,使包装易回收与避免浪费。
- 公司与工厂使用绿能空压设备、并且更换省电照明设备。
- 工厂屋顶加装白色浪板,以降低室内温度,减少空调使用。


竹山镇茶道协会成立


延平国小茶艺课教学


赞助延平国小直笛比赛



举办小小泡茶师体验活动



亚洲大学茶体验上课



延正社区茶体验上课



茶文化交流-大陆



茶文化交流-日本


 

茶文化交流-韩国



邀请日本茶道老师至台湾表演



举办茶与点心搭配比赛



协助南投县政府文化局,会同茶业改良场、南台科技大学,举办南投传统手工制茶保存者传习初级班



茶产业研发论坛 与谈人



受外交部邀请,至法国与国会议员进行台湾茶与兰花交流